מדיניות פרטיות
תאריך עדכון: 14 באוגוסט 2025
האתר נמצא בבעלות אורין-שפלטר השכלה פיננסית בע"מ (להלן: "בעל האתר" או "אנו") ומנוהל על ידו. בעל האתר מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר oscapital.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מעבדים ומגנים על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13), לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017, ולתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001. שליחת דבר פרסומת, ככל שתיעשה, תהיה בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 (סעיף 30א).
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון השימוש והרכישה באתר.
1. איזה מידע אנו אוספים?
1.1 מידע שמסרת מרצונך: פרטי זיהוי ויצירת קשר (שם, דוא"ל, טלפון, כתובת), פרטי הזמנה/רכישה, תכתובות שירות לקוחות ומסמכים שתבחר/י לצרף לצורך טיפול בפנייה/רכישה.
1.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, מיקום גאוגרפי משוער, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, דפי ביקור והעדפות שימוש באתר, ומידע הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.
1.3 מידע ממקורות שלישיים: למשל פלטפורמות פרסום (Google, Meta) כשאת/ה מגיע/ה דרך קמפיינים; וכן מידע מספקי סליקה/תשלומים המאשרים עסקאות. עיבוד תשלומים מבוצע באמצעות ספק(י) סליקה מורשים; בעל האתר אינו מקבל גישה מלאה לכל נתוני האשראי.
2. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע לשם: (א) מתן מידע על שירותים ותכנים באתר; (ב) טיפול בפניות, עיבוד הזמנות/רכישות וניהול חשבון באתר (ככל שקיים); (ג) שליחת עדכונים והצעות שיווקיות – בכפוף להסכמה ולזכותך להסרה; (ד) שיפור חוויית המשתמש וניתוח שימוש באתר; (ה) עמידה בדרישות דין, מניעת הונאה ושימוש לרעה ותיעוד פעילות לפי הצורך.
3. שימוש ב-"עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות דומות
3.1 אנו עושים שימוש בעוגיות חיוניות להפעלה תקינה של האתר; בעוגיות אנליטיות (למשל Google Analytics) למדידת תעבורה ושימוש; ובעוגיות שיווקיות (למשל Meta Ads) להתאמת פרסום.
3.2 המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות כאמור במדיניות זו. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, וכן לנהל העדפות בפרופילים של צדדים שלישיים (כגון חשבון Google/Meta). חסימה של עוגיות שאינן חיוניות עלולה לפגוע בחוויית השימוש.
3.3 בשלב זה אין באתר מנגנון פנימי לניהול העדפות עוגיות/בחירה פרטנית.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
4.1 ספקי שירות כמעבדי מידע: נשתף מידע עם ספקים הפועלים עבורנו (סליקה, CRM, דיוור, אחסון, מדידה ופרסום) על-פי הוראותינו בלבד, מכוח הסכמים המחייבים סודיות ואבטחת מידע ולמטרות המפורטות במדיניות זו.
4.2 רשויות וגופים מוסמכים: נמסור מידע ככל שנידרש לפי דין, לרבות לפי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי.
4.3 איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
5. זכויותיך כמשתמש/ת
5.1 זכות עיון: לבקש לראות את המידע שאנו מחזיקים עליך.
5.2 זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שאינו שלם, מדויק או מעודכן.
5.3 זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שימור לפי דין (כגון דיני מס/חשבונאות).
5.4 התנגדות לשיווק ישיר והסרה: באפשרותך לבקש בכל עת שלא לקבל מסרים שיווקיים ולהסיר עצמך מרשימות הדיוור; בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה.
5.5 ניידות מידע (וולונטרית): ככל שישים טכנית, נספק עותק ממידע מסוים בפורמט קריא-מכונה. יובהר כי אין זכות סטטוטורית כללית לניידות לפי הדין הישראלי.
למימוש זכויות: info@osfinance.co.il
6. אבטחת מידע
6.1 אנו מיישמים אמצעי אבטחה מנהליים, טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנת מידע (לרבות הצפנה בעת שידור נתונים באמצעות SSL/TLS), בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.
6.2 יחד עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.
7. אירועי אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל למזעור הפגיעה ולטיפול באירוע, ונודיע לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע ככל שנדרש לפי דין או לפי הנחיות הרשות.
8. משך שמירת המידע
נשמור את המידע האישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או לפי דין (לרבות לצרכי מס וחשבונאות). לאחר מכן נפעל למחיקה או לאנונימיזציה של המידע.
9. העברת מידע לחו"ל
ספקי שירות מסוימים עשויים לאחסן ולעבד מידע מחוץ לישראל. כאשר ההעברה מתבצעת למדינה שאינה מבטיחה רמת הגנה נאותה, ניישם מנגנונים חוזיים מתאימים להבטחת ההגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001.
10. עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. פרסום גרסה מעודכנת באתר יהווה הודעה על השינוי; בשינויים מהותיים ננקוט אמצעי הודעה נוסף וסביר.
11. יצירת קשר בנושא פרטיות
דוא"ל: info@osfinance.co.il
כתובת: יגאל אלון 123, תל אביב
טלפון: 03-9444567